Privat

Ex. moms

Företag

Frågor

Här hittar du vanliga frågor till oss.

Hittar du inte svaret på din fråga så kan du alltid kontakta oss.

Vi levererar säkerhetsskåp till valfri gatuadress i Sverige för 695:-/skåp. Eventuella kostnader för pallar, färjförbindelser och leveranshinder kan tillkomma. Vid felaktiga leveransuppgifter vid genomförd order samt lagerhyra kan kostnader tillkomma och debiteras i efterhand. Fraktkostnad för resterande produkter ser du när produkten ligger i varukorgen.

Kontant, kort, faktura, Svea eller Swish.

Vid beställning via hemsidan skickas fakturan till kund via Svea bank när produkterna har lämnat vårt lager.

Vid beställning via telefon, mail eller i vårt showroom skickas fakturan direkt från oss när produkterna har lämnat vårt lager.

För privatperson gäller 10 dagar netto om ej annat överenskommits vid beställningstillfället. Dröjsmålsränta debiteras med 1,5 % per månad.

För företag gäller 30 dagar netto.

Ja, med Svea Checkout kan du välja att delbetala i upp till 24 månader. Väljer du delbetalning på 3, 6 eller 12 månader är det räntefritt.

Enligt distansavtalslagen har du som kund (gäller endast privatpersoner) rätt att ångra ditt köp (dvs öppet köp och bytesrätt) inom 14 dagar efter det att du tagit emot varan. Du som kund står för fraktkostnader i båda riktningarna vid åberopande av ångerrätt, samt ev. kostnader för inbärning och utbärning. För att kunna ångra ditt köp behöver varan vara packad i originalemballage och varan skall vara oanvänd. Om varan skadas eller kommer bort på grund av vårdslöshet förloras ångerrätten. Om varan är skadad eller på något annat sätt i försämrat skick har Scandinavian Safe rätt att göra avdrag för värdeminskning på återbetalningen.

Om du ångrar ditt köp kontaktar du oss på telefon 08-68 98 560 eller e-post info@scandinaviansafe.se

De flesta nyckellås som vi har sålt till säkerhetsskåp är omställningsbara. Det innebär att så länge du har kvar en nyckel så kan du nollställa låset och sedan köpa ett par nya nycklar. Hör av dig till oss om du är osäker på vilka sorters nycklar du behöver.

Om skåpet säljs med ett elektroniskt kodlås är det låset godkänt för det skåpet. Om man i efterhand vill montera på ett kodlås på ett äldre skåp bör man kontakta oss för att veta vilket lås som är godkänt till just det skåpet.

Ett alkaliskt 9v batteri som ger minst 500mA brukar hålla för minst 1000 öppningar. Använder man andra sorters batterier kan det fungera under en kort period eller inte alls. Låset ger en signal när batteriet börjar bli svagt.

Batteriet på våra säkerhetsskåp sitter oftast på utsidan i en lucka under knappsatsen. Har man ett äldre skåp så kan batteriet även sitta på insidan av skåpet med “nödöppningspoler” på knappsatsen. Hittar du inte ditt batteri så hör av dig till oss så hjälper vi dig.

För förankring i betong rekommenderar vi Expanderbult 10 mm, minst 80 mm lång.
För förankring i trä rekommenderar vi Fransk träskruv 10 mm, minst 80 mm lång.

Du hittar båda varianterna under tillbehör.

Vid bla. vapenförvaring så måste alla skåp under 150 kg bultas fast. Om man inte har möjlighet att bulta fast skåpet så rekommenderar vi betongsockeln. Du ställer skåpet på betongsockeln och sedan monterar ihop den med skåpet. (Du förlorar ingen plats i själva skåpet) Betongsockeln går även att beställa förborrad för ditt skåp med godkända expanderbult.

På alla säkerhetsskåp så går det att hänga av dörren.
Öppna dörren så mycket som det går, vicka dörren fram och tillbaka samtidigt som du trycker dörren uppåt. Du kommer se på gångjärnen att den sakta drar sig uppåt och till slut lossna från skåpet.

För att sätta tillbaka dörren krävs det att det finns utrymme för dörren att vara helt öppen, minst 170 grader. Se till att skåpet inte står med dörr-sidan mot en vägg när dörren sätts på. När den sitter går det sen bra att baxa in skåpet till sin rätta plats.

Vi tillverkar endast högerhängda dörrar.

Till alla våra säkerhetsskåp, vapenskåp och även på vissa av dokumentskåpen så är det möjligt att välja en annan/ egen färg än standardfärgerna.

Säkerhetsskåp/vapenskåps modeller med olika färgval:

  • SP88Box finns som lagervara i vit, svart och röd.
  • SP33Box finns som lagervara i vit, svart och röd.
  • SP66 finns som lagervara vit, svart, rosa och gröna.
  • SP88 finns som lagervara vit, svart, rosa och gröna.

Önskar man en annan modell med färgerna ovan eller någon annan färg så erbjuder vi även det. Då tillkommer leveranstid eftersom detta beställs från fabriken efter lagd order.

Utöver färgen på själva skåpet så har man även möjlighet att välja olika färger och design på handtag, knappsats och nyckelskylt.

  • Handtag finns i färgerna krom, svart och guld, skruvar i samma färg medföljer.
  • Knappsatser finns i färgerna krom, svart och guld.
  • Nyckelskyltar och vårat emblem finns i färgerna vita, svarta, gröna, rosa, röda och guldiga.

Dokumentskåpsmodeller med olika färgval:
Våra modeller SS210, SS310, SS390, SS580, SS990 kan även erbjudas i olika kulörer.

Kontakta oss för mer information!

Du kan välja att hämta ditt skåp kostnadsfritt på Scandinavian Safe ABs lager i Huddinge, inkl. emballage. För företag levereras skåpen till huvudentré eller lastkaj/varumottagning på gatuplan. För privatpersoner som bokat hemleverans så sker leverans till gatuadress om du bor i lägenhet och fram till tomtgräns om du bor i hus, eller så nära port eller tomtgräns som en lastbil kan köra. Leveranserna sker på vardagar under dagtid och du som kund ansvarar för att vara anträffbar och kunna ta emot leveransen på den dag som aviserats av transportören. Avisering sker minst en dag innan via sms eller telefonsamtal. En del mindre produkter kan komma att skickas till närmaste ombud för avhämtning, gäller oftast de produkter som väger under 15-20 kg. Fraktkostnad debiteras enligt vår prislista. Eventuella kostnader för pallar, färjförbindelser och leveranshinder kan tillkomma. Vid felaktiga leveransuppgifter vid genomförd order kan kostnader tillkomma.

De flesta av våra produkter är lagervaror och leveranstiden är oftast inte längre än 3-5 arbetsdagar, däremot reserverar vi oss alltid för en leveranstid på 1-3 veckor. Vi reserverar oss också för tillfällig slutförsäljning. Om en produkt är tillfälligt slutsåld och/eller leveranstiden är längre än överenskommet kontaktas du omgående av oss.

Vi levererar själva i Stockholmsområdet och planerar körningar utifrån inkomna beställningar och leveransadresser varje vecka. Inbärning erbjuds som ett tillägg, där vi tar in produkten till önskad plats och kan ta med emballaget om så önskas. Pris för inbärning varierar beroende på platsens förutsättningar, som antal trappsteg. Beställaren ansvarar för fri transportväg till produktens placering vid leverans. Scandinavian Safe ansvarar inte för eventuella skador om detta ej är uppfyllt.
Vid inbärning använder vi arbets- och skyddskläder, inklusive skor, för att garantera en säker hantering av din produkt.

Inbärning & montering erbjuds som tillägg i Stockholmsområdet. Vi tar in produkten till önskad plats, förankrar den i golv eller vägg och tar med emballaget om så önskas. Priset varierar beroende på förutsättningarna på plats exempelvis trappsteg. Material för förankring (betong för bästa förankring) anges i förväg och fri transportväg till placering av produkt måste säkerställas av beställare vid leveranstillfället. Scandinavian Safe ansvarar ej för skador om detta ej uppfylls och fråntar sig i det fallet alla kostnader. Kontrollera eventuella krav med fastighetsägaren innan leverans. Vid inbärning använder vi arbets- och skyddskläder, inklusive skor, för att garantera en säker hantering av din produkt.

Hämtning innebär att du hämtar produkten kostnadsfritt på vårt lager. Ring till oss innan du åker och meddela oss att du vill komma och hämta din produkt. Öppettider vardagar mellan 08.00-17.00. Vi hjälper till att lasta in din produkt i ditt fordon, om önskas ger vi en genomgång hur din produkt fungerar.
Adress:
Scandinavian Safe AB,
Regulatorvägen 19,
141 49 Huddinge
Telefonnummer: 08-68 98 560

Hämta fritt på Scandinavian Safe ABs lager i Huddinge, inkl. emballage. Har du köpt en produkt från oss med frakt som väger över 20 kg så skickas produkten oftast via vårat transportbolag på pall. För företag levereras skåpen på engångspall till huvudentré eller varumottagning på gatuplan. För privatpersoner som bokat hemleverans så sker leverans till porten om du bor i lägenhet och fram till tomtgräns om du bor i hus, eller så nära port eller tomtgräns som en lastbil kan köra. Leveranserna sker på vardagar under dagtid och du som kund ansvarar för att vara anträffbar och kunna ta emot leveransen på den dag som aviserats av transportören, annars kommer en lagerkostnad tillkomma som debiteras i efterhand. Avisering sker minst en dag innan via sms eller telefonsamtal.
En del mindre produkter kan komma att skickas till närmaste ombud för avhämtning, gäller oftast de produkter som väger under 15-20 kg.
Fraktkostnad debiteras enligt vår fraktprislista.
Eventuella kostnader för Europallar tillkommer.

Vid leverans till öar i Stockholms skärgård med bilfärjeförbindelser:
Vi reserverar oss för att inte ha möjlighet att leverera med inbärning på specifika adresser i skärgården. Vid leverans till öar med bilfärjeförbindelser kan leveranstiden komma att förlängas. Extrakostnader kan tillkomma pga extra arbetstid och/eller färjavgifter. Kontakta oss för med information och eventuella pristillägg.

Vi har flera olika betalningsalternativ för att du som kund ska kunna välja det sätt som passar dig bäst.

På vår hemsida erbjuder vi:

  • Kortbetalning via Svea.
  • Direktbetalning via Svea.
  • Faktura och delbetalning via Svea.

Se Sveas betalningsvillkor längre ner i denna flik.

Väljer du att handla via mail, telefon eller i vårt showroom erbjuder vi följande betalsätt:

  • Kortbetalning via Zettle.
  • Swish till vårt företagsnummer.
  • Faktura. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer vid beställning. Fakturan skickas via Scandinavian Safe efter att vi gjort en microupplysning (denna registreras inte och påverkar därför inte din kreditvärdighet som en personupplysning gör). Betalning oss tillhanda 10 dagar efter fakturadatum, om ej annat överenskommits vid beställningstillfället. Dröjsmålsränta debiteras med 1,5% per månad.

Kortbetalning via Svea

Betalning med kort sker enligt gällande regler för online- betalning i Sverige och EU. Vi använder Svea Bank AB hostade PCI-DSS-certifierade kortbetalningslösning.

Vi accepterar VISA och MasterCard. Pengarna reserveras på ditt konto vid ordertillfället.

Alla transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) mycket säkert krypterade. Inga kortnummer sparas. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för kontokortsbetalningar på nätet 3D-Secure – en standard framtagen av VISA och MasterCard med avsikt att på ett säkert sättvalidera konsumenten vid köp på nätet.

Faktura via Svea

Vid betalning via faktura samarbetar vi med Svea Bank AB. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av Scandinavian Safe AB överlåtna till Svea Bank AB.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso. Fakturavillkor.

Delbetalning via Svea

Genom vårt samarbete med Svea Bank AB kan du teckna ett kontokreditavtal och därmed kunna delbetala ditt köp. Kredittiden väljer du genom att kryssa i det kampanjalternativ som passar dig bäst. Köpet kan alltid betalas i sin helhet närsomhelst, innan förfallodag.

Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig.

Har du några frågor så kan du ringa 08 – 514 931 13 för närmare information.

Exempel på effektiv ränta vid köp om 10 000 kr, löptid 12 månader, 0 % ränta, uppläggningsavgift 195 kr, aviavgift 29 kr: 10,55%.

Företagsfaktura via Svea

Kreditprövning:

Vid ansökan om betalning via företagsfaktura genomförs sedvanlig kreditprövning, vilket kan innebära att en kreditupplysning inhämtas.

Betalningsvillkor:

Förfallodatum och övriga villkor för företagsfaktura framgår av fakturan. Vid fakturabetalning ska betalningen ha mottagits senast 30 dagar från fakturadatum (eller det datum som framgår av fakturan). Vid dröjsmål med betalning tillkommer en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta om 2 % per månad från förfallodatum till dess full betalning sker.

Överlåtelse:

Samtliga företagsfakturor kommer att överlåtas till Svea Bank AB, 556158‑7634 (”Svea Bank”). Alla betalningar med anledning av fakturan ska erläggas till Svea Bank.

GDPR:

Vid betalning via företagsfaktura kommer fakturan att överlåtas till Svea Bank AB och vi delar då företagskundens personuppgifter med Svea Bank. Svea Bank är personuppgiftsansvarig för de fordringar som vi har överlåtit till Svea Bank.

För detaljerad information om Svea Banks behandling av personuppgifter eller vid frågor vid beställning som rör betalningen, vänligen läs vidare i Sveas dataskyddsinformation som finns tillgänglig på https://www.svea.com/dataskydd eller kontakta Svea via telefon 08‑514 931 13 eller swp@svea.com. Dataskyddsombud nås på privacy@svea.com.

Samtliga priser är angivna inkl moms och i SEK om inte annat anges.

5 års garanti mot fabrikationsfel på samtliga säkerhetsskåp, om ej annat anges. Gäller ej lås eller handtag. För att garantin skall gälla måste du kontakta oss innan eventuell service/reparation påbörjas. Eventuella reklamationer skall göras senast 7 dagar efter upptäckt fel till Scandinavian Safe AB. Vid garanti och reklamation skall varan levereras till inköpsstället på köparens bekostnad. Efter åtgärd och godkänd garanti levereras varan kostnadsfritt till köparen.

Garanti på lås är 1 år och gäller endast utbyte av detaljer. Scandinavian Safe AB bekostar ej arbetskostnaden för utbytet.

Vid behov av att komma i kontakt med oss utöver våra ordinarie öppettider, kan du nå oss på vårt journummer 0900 111 21 21. Samtalet kostar 99 kronor.

Kontakt

Adress
Regulatorvägen 19, 141 49 Huddinge
Telefonnummer
+46(0)8 - 689 85 60

Om oss

Scandinavian Safe – Ett tryggt familjeföretag med passion för säkerhet! På Scandinavian Safe tillverkar och säljer vi certifierade säkerhetsskåp, vapenskåp och nyckelskåp för hem och företag. Med mer än 20 års erfarenhet, ett stort sortiment och ett engagerat team, hjälper vi dig att skydda det som betyder mest.
magnifiercross